Los sistemas e-Learning ofrecen mayor interactividad y flexibilidad, ya que es posible utilizarlos en distintos dispositivos, distintas ubicaciones y en cualquier momento. Los profesores no disponen información detallada sobre el rendimiento académico y comportamiento de los estudiantes. Por otro lado, los estudiantes poseen perfiles muy diversos, por eso es necesario analizar las variables del perfil que pueden incidir en un aumento o disminución del rendimiento.